Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO DE BICHONHIGH
**Última actualización: 22/6/26**
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**1. GENERALIDADES**
BichonHigh ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa") gestiona el sitio web [BichonHigh.com](https://BichonHigh.com) (en adelante, el "**Sitio**"). Al acceder o utilizar el Sitio, usted ("Usuario") acepta cumplir con estos Términos del Servicio (en adelante, "**Términos**"), incluyendo políticas vinculantes como la [Política de Privacidad] y [Política de Reembolso]. Si no está de acuerdo, absténgase de usar el Sitio.
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**2. USO DEL SITIO**
**2.1 Requisitos**
- Debe ser **mayor de 18 años** y tener capacidad legal para contratar en Costa Rica.
- Prohibido usar el Sitio para fines ilegales, fraudulentos o que violen derechos de terceros.
**2.2 Cuentas**
- La información de su cuenta (ej: correo, dirección) debe ser **exacta y actualizada**.
- Nos reservamos el derecho de **suspender cuentas** por actividades sospechosas o violaciones de estos Términos.
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**3. PRODUCTOS Y PEDIDOS**
**3.1 Disponibilidad**
- Los precios están en **colones costarricenses (₡)** e **incluyen IVA**.
- Nos reservamos el derecho de **limitar ventas** por región o cantidad, y de **corregir errores** en precios o descripciones.
**3.2 Envíos y Devoluciones**
- Los plazos de entrega son estimados y dependen de proveedores externos (ej: Correos de Costa Rica).
- Las devoluciones se rigen por nuestra [Política de Reembolsos].
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**4. PROPIEDAD INTELECTUAL**
- Todo contenido del Sitio (logos, textos, imágenes) es propiedad de BichonHigh o tiene licencia para su uso.
- Prohibida la reproducción sin autorización por escrito.
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**5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD**
- El Sitio se ofrece "**tal cual**". No garantizamos disponibilidad continua ni ausencia de errores.
- **No somos responsables** por:
- Daños indirectos (ej: lucro cesante).
- Problemas técnicos de terceros (ej: fallas en pasarelas de pago).
- Uso indebido del Sitio por parte del Usuario.
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**6. ENLACES Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS**
- El Sitio puede incluir enlaces a sitios externos. **No respaldamos** su contenido ni prácticas.
- Herramientas de terceros (ej: Google Analytics) se rigen por sus propios términos.
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**7. COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO**
- Al enviar contenido (ej: reseñas), nos autoriza a usarlo sin compensación.
- Nos reservamos el derecho de **eliminar contenido** ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
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**8. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS**
- Actualizaremos estos Términos ante cambios legales u operativos. Las versiones anteriores quedarán **archivadas aquí**.
- El uso continuado del Sitio tras cambios implica **aceptación**.
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**9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN**
- Estos Términos se rigen por las **leyes de Costa Rica** (Ley No. 8968 de Protección de Datos, Código de Comercio).
- Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de **Calle Blancos**.
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**10. CONTACTO**
Para consultas o ejercer sus derechos:
- **Correo**: [forest@BichonHigh.com](mailto:forest@BichonHigh.com).
- **Dirección**: San José, Moravia, San Vicente.
- **Horario de atención**: Lunes a viernes, 9:00 a.m. - 5:00 p.m.