Política de envío

Política de Envíos: Seguridad y Compromiso

Envíos Nacionales

🚚 Trabajamos con Correos de Costa Rica para garantizar cobertura en todo el país.


🔹 Proceso de envío:

Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.

Plazo estimado de entrega: 4 a 6 días hábiles (contempla el tiempo de fabricación)

  🔹 Los plazos pueden variar por alta demanda, pero siempre lo notificaremos ante retrasos.

 


Responsabilidad Total en Caso de Pérdida o Daño

🔹 Si su pedido se extravía o sufre daños durante el envío, nos comprometemos a:

    • Iniciar una investigación inmediata con la empresa de transporte.

    • Asumir el 100% de los costos para reposición o reembolso, sin cargos adicionales para usted.

    • Mantenerlo informado en cada etapa del proceso.

 


Seguridad en Pagos

💳 Aceptamos múltiples métodos de pago para su comodidad:

    • Sinpe Móvil.

    • Transferencias bancarias.

    • Tarjetas de crédito/débito (protegidas con encriptación SSL).

    • Tilopay está autorizada y regulada por la Superintendencia General de Entidades Financieras (SUGEF)

✨ Confíe en un Proceso Seguro y Profesional

Garantía de calidad: Cada producto se revisa antes de enviarse.

Comunicación transparente: Actualizaciones por correo o WhatsApp.

Soporte postventa: Soporte técnico y resolución de dudas en menos de 24 horas.

¿Preguntas? Escríbenos a forest@bichonhigh.com o contáctanos por mensaje al 72377720


Nota adicional:

Para envíos, verifique que su dirección esté correcta al confirmar la compra.

Si necesita entrega personal, coordine pedido por whatsapp